Horário de Atendimento
Informações de Contato — Arbo Joias
Canais oficiais de atendimento e informações para nossos clientes.
A equipe da Arbo Joias está à disposição para oferecer o melhor atendimento possível, garantindo uma comunicação clara, ágil e segura. Abaixo, você encontrará todos os nossos canais oficiais de contato e informações úteis sobre como falar conosco.
1. Informações Importantes
Acesse a página Minha Conta para conferir todos os detalhes e o status das suas compras. Por lá, você pode acompanhar pedidos, consultar prazos e verificar informações atualizadas sobre suas joias.
2. Atendimento por WhatsApp
Nosso atendimento via WhatsApp está disponível de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h (exceto feriados). Entre em contato pelo número abaixo e fale diretamente com nossa equipe de atendimento:
(51) 9 9976-9719
Caso envie mensagem fora do horário de atendimento, retornaremos assim que possível dentro do próximo dia útil.
3. Atendimento por E-mail
Para dúvidas, sugestões, solicitações ou suporte, entre em contato conosco através do e-mail:
Nossa equipe responderá sua solicitação em até 48 horas úteis. Caso o assunto seja referente a trocas, devoluções ou dúvidas sobre envio, por favor, informe o número do seu pedido.
4. Endereço Comercial
Rua Santa Rosa, Nº 55 – Apartamento B8
Sapiranga – RS, CEP 93800-556
Brasil
5. Horário de Funcionamento
Segunda a sexta-feira, das 09h às 17h (exceto feriados nacionais e regionais).
Todos os atendimentos da Arbo Joias são realizados exclusivamente pelos canais listados acima. Evite contatos externos para garantir sua segurança e autenticidade das informações.